Ou acesse o site do:

Correios ( www.rastreamento.correios.com.br/app/index.php ) ou Ebanx ( www.track.ebanx.com/pt )

É comum que os produtos fiquem algum tempo parados quando chegam no Brasil, geralmente ficam em Curitiba ou no Rio de Janeiro onde estão as agências e centro de distribuição.

Isso ocorre por causa da lentidão da Receita Federal em nacionalizar todos os pacotes que entram no nosso país.